可以協商退貨的。具體的看你是什么方式購買的 。如果是網上可以直接申請退貨，然后按照地址寄回去，如果是店里的話就要協商一下發物流，因為不可能再跑回去退貨的，買床墊一定要重視質量，不管是什么品牌都是這樣，如果床墊質量不好，彈簧發生變形，就會影響健康。所以床墊選擇也十分重要，睡變形的床墊上會使人的脊柱彎曲，睡久了就影響血液循環，使人疲勞容易生病。