尚品宅配的商業理念是為中國家庭提供種類繁多、美觀實用的綠色環保定制家居用品。受制于居高不下的房價，絕大多數中國家庭的住宅實用面積都很有限。部分家庭，甚至因房屋結構上突出的梁、柱等，導致家裝設計與家具購買產生許多限制，不僅影響到家居環境的美觀，也浪費了很大一部分使用空間。正是為了響應對更寬敞舒適的家居空間，對品質生活有追求的人們的需求，尚品宅配推出了從尺寸到款式都可依個人喜好調整的全屋定制家具。另一方面，隨著家庭經濟收入的逐年增加，中國家庭越來越重視家居環保問題。而在家居建材領域，甲醛釋放是威脅家人健康的潛在威脅。為此，尚品宅配嚴把家具中甲醛的主要釋放來源板材與膠水等的采購。