直接上樓去找住戶，然后把問題說一下，要求他們盡快處理，一般情況下，對方都會對此表示歉意，然后再積極處理這件事。畢竟對他們來說這也是一種不小的困擾。如果他們不愿意及時處理，可以找到物業(yè)，要求物業(yè)出面解決這件事。要真是防水的問題，那他們就得重新敲掉地磚，重做防水了，不過要是照你說的你家光是衛(wèi)生間漏水，那我估計下水管出問題的比例大點(diǎn)，因?yàn)槿绻欠浪膯栴}的話，你家可能別的地方也會有滲水印記。