可首先熱水器是否積垢，須及時給熱水器清洗；最后檢測熱水器元器件是否損壞。熱水器不能打火的故障原因及檢修方法：1、開水時微動開關不動，就是皮膜破裂了，或者是水壓過低或水路有堵塞。2、儲熱片積垢：儲熱片積垢后，會影響熱量的吸收及通風。其主要原因是使用時間長，室內空氣不流通。排除方法：清除儲熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎灰垢輕輕地刮除干凈，并用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹干凈，最后，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲熱片撥至分布均勻，以免影響儲熱和通風。