1. 紅米note手機無法正常開機，也無法充電，此種情況可能是由于硬件故障導致的。
2. 用戶可以先嘗試下能否進入即recovery模式，要先關機，按音量上與電源鍵不放進入recovery模式。
3. 如果可以正常進入用戶可以前往miui官網，下載最新版本系統，然后導入手機內存根目錄下。
4. 關機狀態下，同時按住音量上+電源鍵開機，屏幕亮起松開電源鍵保持長按音量鍵 進入Recovery模式。
5. 選擇簡體中文并確認，音量鍵選擇電源鍵確認，選擇將update.zip安裝至系統并確認。
6. 選擇確認后等待完成，選擇重啟至系統即可進入新系統。
7. 如果手機依舊沒有任何反應，那就肯定是硬件故障了，建議用戶攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
8. 在檢測手機后客服會告知用戶故障原因。
9. 手機質保期為1年，如果手機在保且系自然故障，售后負責保修。
10. 如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。