營業(yè)員除了了解自己品牌的專業(yè)知識!還要了解其他同類品牌的優(yōu)缺點。再要了解裝修的流程,了解市場的其他行業(yè)的知名品牌!這個是慢慢積累的過程。也就是要有親合力,要學(xué)一點心理學(xué)。。反正完善自我~