你的天然氣熱水器先排除故障，如果天然氣熱水器本身是正常的。看一下天然氣熱水器的進水閥門是否開啟，如果是開啟的而且你不想使用熱水器的話，應該關閉閥門。再看看你的水龍頭的冷熱水方向是否安裝正確。如果熱水器的入水閥門開啟的話，而且你正好開啟的是水龍頭的熱水方向，那熱水器就會自動開啟加熱通過熱水器的水，自然就會有響聲，但是響聲的種類很多，也需區別對待。如果自己沒有把握的話，還是打電話給熱水器服務商，讓他們專業人士，過目看下再解決。不要輕易拆開熱水器。特別是天然氣容易出危險，注意安全第一。