這種事情經(jīng)常都會碰到哦，有些小區(qū)的物業(yè)服務(wù)態(tài)度實在差，遇到這樣的情況我們業(yè)主能怎么辦呢？如果房子是處于保修期內(nèi)的話，由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。保修期通常規(guī)定的是房屋建成后2年，如果超過保修期的話，歸物業(yè)公司負(fù)責(zé)。如果相關(guān)單位不承擔(dān)責(zé)任的話，你有權(quán)利以違約的名義起訴他們。一般來講，家中發(fā)現(xiàn)漏水會先找物業(yè)，物業(yè)應(yīng)該出面找樓上業(yè)主溝通，三方一起在樓下查看漏水點（廚房和衛(wèi)生間漏水的多一些）。確認(rèn)后，會請樓上業(yè)主整改。如果樓上業(yè)主不整改，那物業(yè)會和他溝通。按照道理來講，漏水都是防水問題，唯一的解決辦法就是重做防水。如果樓上不整改，只能再溝通。如果確實惡劣，那只能請樓下業(yè)主用正當(dāng)途徑來維護自己的合法權(quán)益。物業(yè)只能在中間起協(xié)調(diào)作用。物業(yè)畢竟不是執(zhí)法部門，事情的主體還是雙方業(yè)主。其實物業(yè)說維護公共部份也是沒錯的。不過 可能在這個事情中物業(yè)的協(xié)調(diào)義和作用似乎不大。 以上內(nèi)容僅供參考哦，很高興為你解答，希望對你有幫助。祝你生活愉快。