如果顯示還沒發貨,先與賣家協商看看什么時候發貨,有的是物流發貨了還沒來得及在淘寶上填寫,協商后如果貨還沒發出,你也不愿意等可以申請退款,你申請退款了,需要賣家處理下才能退回款來!只要沒有確認收貨,錢都是由支付寶管理的。但是退款的話是要雙向確認的。就是說賣家跟買家都同意退貨交易,支付寶才會將錢退還給你。這也是支付寶保障賣家利益的一種方法。