我們是先給的錢，進去的時候房間里面墻上還漏水，還黑黑的，抽風機也是壞的，進去就咕嚕咕嚕響，要求他們退房間還不愿意給退，態度不是很好，去住的時候很積極，退的時候愛理不理的，如果不給退就給換房間，我是給我媽媽一起去的，他只給我換，說我媽媽的房間沒問題，不給換，態度非常差。酒店衛生也很差，墻上不是白的，墻上都是貼紙，因為漏水貼紙都發霉了。房間里面電腦、電視都有，就是里面裝修很差，什么東西...