差異化是家具企業(yè)戰(zhàn)略的核心，也是長(zhǎng)春家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源。耐克的差異化在于品牌實(shí)力、家具企業(yè)與頂尖運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系，以及注重性能的卓越產(chǎn)品設(shè)計(jì)。蘋果的差異化包括開發(fā)易用軟件的強(qiáng)大能力、iTunes整合系統(tǒng)，以及簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線。作者研究發(fā)現(xiàn)，真正成功的家具企業(yè)都是圍繞少數(shù)鮮明且穩(wěn)健的差異化形式來制定戰(zhàn)略的，而且這些差異化形式自成體系，并相互加強(qiáng)。