對于這一問題，供熱管理部門表示，居民只要交全款熱費就應該供熱。根據有關規定，新建住宅整棟樓入住率不足50%的，由開發商與供熱企業進行熱費結算。用戶根據自己的需求，確定交全額或基本熱費。。。。。。。。。。。。。。。。。。。