現(xiàn)在只討論你假定的情形。
你已經(jīng)明確對方有購買欲望且有能力，那你已經(jīng)成功一半了。剩下的你需要分幾步做：
1.了解顧客的真實需求。即，需要衛(wèi)浴 瓷磚做什么用途，使用范圍如何，在什么環(huán)境下使用，是否有其它的個人使用偏好等等。
2.了解顧客的購買力。即對方愿意為滿足需求付出且能夠付出多大的能力。
3.針對以上兩點提出解決方案。請注意，最好是唯一最好的方案。在做決定時太多的選擇只會造成無法選擇。（銷售人員的專業(yè)性恰恰體現(xiàn)在能夠提供最佳的解決方案）
4.在做前面3項工作之前，一定要保證自己良好的溝通表達能力。包括專業(yè)知識.語言技巧.環(huán)境選擇.判斷及反應等等。
PS：以上只是一些簡單的個人認識。要知道，想成為一個優(yōu)秀的銷售人員需要的太多太多了，也許唯一最重要的就是“興趣”了！真正意義上的才能是對工作的一種愛——這是高爾基說的。真誠的祝愿你能成為優(yōu)秀的銷售人員！�。�