我們在網站上看到這家酒店的廣告詞在自我吹捧:我們是最舒適的大平房,配有空調、熱水、迷你吧臺、保險柜、衛星電視和無線網絡。但事實上根本就不是這樣的。我們付了1600元,大概是32英鎊,但是根本就沒有什么保險柜和無線網絡。 服務員一點都不熱情,而且這里的餐飲很糟糕。服務員看上去很慵懶根本就不想搭理客人,總是一副愛理不理的樣子。在我們即將離開的最后一天,我們問服務員中午吃什么,我們詢問是否早餐有什么剩余的可以吃。當我們問廚師的時候,他看上去似乎很氣憤,似乎認為我們在無理取鬧。我們說我們想吃一些新鮮的三明治。 經理一點都不友善。在最后一天我們辦理退房手續的時候,我們交好錢,他開了一張收據給我們,但他卻立馬把手里那張收據扔掉,走進我們的客房。我們當時還沒收好東西,我對他的行為感到非常生氣。 根據這里的服務態度和服務水準來看,這家酒店真是太讓人失望了,根本沒有達到我...