一、首先，一個家庭，多數是有至少2臺 空調以上，所以一臺遙控器不見了，可以拿旁邊的房間的空調遙控器進行控制，只要是一個品牌的多數能兼容。二、可以致電到客服中心，然后讓客服給你安排服務，一般能有配套的新的遙控器給你，但是要支付一定的金額。三、可以到一般家電維修店，進行咨詢，有舊的，也有新的遙控器配套，也是要一定得金額。四、空調上的應急按鈕也可以打開空調，就是要打開外蓋，有一個小孔，用小牙簽戳一下就行。五、手機遙控空調步驟1、要使用手機進行空調的遙控，首先你的手機上要先有“遙控器”這一個軟件才行，這個軟件你能直接在軟件應用商店里面直接下載。2、下載好軟件之后，點擊里面的“添加遙控器”這一個按鈕，這里就會彈出常用的家用電器設備，當然你也可以通過“網絡搜索”進行精確的搜索。3、在“網絡搜索”里面輸出設備的品牌或者是型號，因為你需要進行空調的遙控，當然選擇的設備是空調啦。4、之后就是根據拼音查找，找到你要找的設備，之后就是適配你的設備常用的一些按鍵了，然后根據說明，進行后續步驟的操作。5、等到設備相應的按鈕選擇完畢同時正確響應之后，點擊“確定”按鍵。