首先,很多裝修公司的經(jīng)營模式和有追求的設(shè)計(jì)師的理念有所沖突,一些低劣的裝修公司里邊的設(shè)計(jì)師其實(shí)本質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,自帶筆記本會(huì)畫CAD,然后認(rèn)識(shí)一些效果圖公司的人,用一張嘴和效果圖來欺騙客戶。這種局面形成是由于市場(chǎng)上愿意承受高設(shè)計(jì)費(fèi)的客戶畢竟還是少數(shù),一些對(duì)裝修懂點(diǎn)皮毛、動(dòng)手能力較強(qiáng)的人是不尊重設(shè)計(jì)師的,他們甚至一分錢設(shè)計(jì)費(fèi)都不想掏,而裝修基本是一個(gè)界面的處理過程,發(fā)生的價(jià)值幾乎都是按面積計(jì)算,不像家具可以把設(shè)計(jì)成本也包含在產(chǎn)品最終定價(jià)里,裝修公司界面處理的價(jià)格不可能給客戶報(bào)一個(gè)明顯高于市場(chǎng)各工種平均工費(fèi)的價(jià)格。于是,很多裝修公司打出了免設(shè)計(jì)費(fèi)的招牌,為什么能免設(shè)計(jì)費(fèi)呢 因很簡(jiǎn)單,因?yàn)閴焊蜎]有設(shè)計(jì),也因此,裝修公司根本沒有能力也不愿意去養(yǎng)拿高工資的設(shè)計(jì)師,相對(duì)來說,業(yè)務(wù)員對(duì)他們更加實(shí)用,而業(yè)務(wù)員的收入,自然就是靠拉來業(yè)務(wù)的百分比提成了。第二點(diǎn),裝修公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)閮r(jià)格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)、套餐站等各種拿不上臺(tái)面的營銷手段比拼,尤其是在中低端市場(chǎng)。報(bào)低價(jià)用劣質(zhì)主材后期又發(fā)生無數(shù)增項(xiàng),讓圖便宜的人最終花高價(jià)還施工質(zhì)量沒有得到保證。預(yù)收很少的水電預(yù)付款,但在施工時(shí)有意把線管水管多走,能穿墻打洞直行的地方絕對(duì)要繞行,能繞上頂打轉(zhuǎn)的絕不走地,美其名曰方便檢修,最后決算時(shí)的水電發(fā)生量是預(yù)付款的數(shù)倍。到這時(shí)候有的業(yè)主急了,可急也沒用,合同在那白紙黑字簽著呢,人家又沒騙你,什么,您生氣了,哦,對(duì)不起,先把錢結(jié)清,反正我們錢也賺了,您短期內(nèi)也不會(huì)再置業(yè),所以就不算我們潛在客戶了。這就是選擇裝修公司的試錯(cuò)代價(jià),現(xiàn)在明白了,晚了!但是就像醉獅兄所言,這種不健康的手段充斥著如今中國的各行各業(yè),可以說這就是整個(gè)中國商業(yè)社會(huì)的整體氛圍,裝修公司是一個(gè)把利益最大化與企業(yè)方方面面良性運(yùn)轉(zhuǎn)作為目標(biāo),并且在整個(gè)復(fù)雜的運(yùn)作環(huán)節(jié)中要與形形色色的人打交道的機(jī)構(gòu),變成如今這種樣子,是不難理解的。甚至可以說,這些手段基本都是在和復(fù)雜的客戶群體斗智斗勇的過程中練成的,所以太祖說,與人斗,其樂無窮,樂就樂在我就是把你玩了怎么了,誰讓你TM那么想占我便宜呢 厭,人家是收費(fèi)的。
我對(duì)現(xiàn)在的裝修公司不信任,一方面有上述各位提到的的行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)下的職業(yè)操守方面的問題(劣幣逐良幣),能力局限問題(控制不了材料施工),但是我對(duì)于他們的設(shè)計(jì)理念也有不滿。就是,僅僅關(guān)注視覺效果, 我對(duì)裝修公司設(shè)計(jì)師的期望值是和日本紀(jì)錄片 《住宅改造王》里面的那樣,可以傾聽, 替業(yè)主充分考慮各種需求的設(shè)計(jì)師。可惜我們這小地方?jīng)]怎么遇到過。我也接觸了幾家裝修公司,業(yè)務(wù)員都很老練,問我打算做什么風(fēng)格的,有多少萬的預(yù)算,摸底。但是,居然沒有一家公司問我家會(huì)有幾口人住這套房子,老人有什么特別需求,孩子的年齡階段。就沖這一點(diǎn),我就很失望了。我的家首先是一家人居住生活的,我家孩子和老人在這里生活居住是否會(huì)健康安全方便比在客人面前展示炫耀要重要一萬倍,可是你們?cè)趺聪氩坏侥?二,裝修公司的設(shè)計(jì)人員,我感覺側(cè)重點(diǎn)是視覺效果,當(dāng)然當(dāng)然很重要,不過,我想要的就是一個(gè)窩好么,買房子還背著貸款呢,您就別和我談藝術(shù)風(fēng)格了,給我一套 安全,舒適,方便,不難看的方案可以么 餐廳商店是要展示給客戶看的,我的家是給我自己住的。那電腦做出的效果圖配上燈光固然美輪美奐,可是那是沒有人居住的狀態(tài)啊.....裝修公司的預(yù)算大頭的特點(diǎn)還是以視覺效果為核心,燈飾瓷磚木地板永遠(yuǎn)是大頭,拜托你幫我關(guān)注一下我的那四個(gè)關(guān)鍵詞好么 安全,舒適,方便,不難看;沒錯(cuò),我是實(shí)用主義者.....你們很討厭的一類業(yè)主。我的需求四個(gè)關(guān)鍵詞我自己這么理解的。安全: 不漏水不漏電,熱水器安裝正確不會(huì)缺氧,家里有正確的通風(fēng),防盜窗不鎖死;.......沒有 甲醛,苯,氡等化學(xué)污染,沒有臺(tái)階地板不滑老人不會(huì)滑倒,淋浴的墻邊有扶手....舒適:不冷不熱不干不濕通風(fēng), 為了這幾個(gè)字,我愿意多花點(diǎn)錢啊, 取暖裝天然氣壁掛爐,避暑 裝空調(diào),梅雨季節(jié) 配抽濕機(jī),加濕器就算了。好房子不是拿來拍照的,是要呆著的好么。 我問過接觸的所有裝修公司,如果我要裝暖氣,可不可以幫我處理好房屋的內(nèi)保溫,節(jié)省燃 氣消耗,他們都一無所知或者懶得介入; 我也問了裝修公司的老板,我想裝新風(fēng)系統(tǒng),可 不可以,加進(jìn)方案,他們說沒必要?jiǎng)e人都不加(后來是我自己動(dòng)手安的); 我想衛(wèi)生間做 好干濕分離,不要洗了澡后上廁所出來滿地濕鞋印,他們說沒關(guān)系; .........我希望每次冬 天洗澡不要先放出一桶冷水,你們有替我考慮過這些貌似瑣碎但是實(shí)實(shí)在在的需求么 便: 你幫我介紹各種背景墻文化石,我卻要自己考慮鞋子放哪里,櫥柜內(nèi)部怎么分配鍋?zhàn)樱?筷,副食品.......進(jìn)門以后的鑰匙,雨傘,包放在哪里,冬天進(jìn)門外套掛在那里。 你不能替 我考慮,我如何把你當(dāng)專業(yè)人士來尊重;不難看: 我的期望值就到這里,第一眼不難看,比較耐看,5-10年不過時(shí),幫我避免有些基本的錯(cuò) 誤就可以了。瓷磚是不是名牌不重要(我知道再名牌貼的不好時(shí)間長(zhǎng)了還是會(huì)開裂)... 請(qǐng)不要幫我把吊頂搞各種燈,卻忘記幫我在衣柜里書柜里裝個(gè)燈,那樣要實(shí)用得多。
less is more 是著名的建筑師米斯、范德洛說過的一句話,意思是“少即是多”。這是一種提倡簡(jiǎn)單、反對(duì)過度裝飾的設(shè)計(jì)理念,他認(rèn)為簡(jiǎn)單平凡的東西往往帶給人們的是更多的享受。而Houzz則打破了大多數(shù)人被名言佳句禁錮的傳統(tǒng)觀念,以more is more 作為網(wǎng)站頭銜進(jìn)行宣傳,網(wǎng)站內(nèi)提供大量的資源供用戶享用,將more is more的思想發(fā)揮的淋漓盡致,在以大膽創(chuàng)新為引領(lǐng)時(shí)代進(jìn)步最佳因素之一的現(xiàn)今社會(huì),這種大膽的跳脫已經(jīng)足夠吸引更多人去了解這個(gè)網(wǎng)站。Houzz自稱是“領(lǐng)先的網(wǎng)上家裝和設(shè)計(jì)平臺(tái)”,這種大膽的口號(hào)被國外多家媒體報(bào)道。它提供了Pinterest風(fēng)格的家居設(shè)計(jì)目錄供用戶瀏覽。此外你也可以查看Houzz上的數(shù)百篇文章,或者參與它的社區(qū)討論。但Houzz最重要的功能是把業(yè)主和設(shè)計(jì)師、家裝專業(yè)人士連接到了一起。 由此可見,Houzz作為一種新的嘗試,已經(jīng)引起了社會(huì)上的反響與關(guān)注,這是一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步。 Houzz(意思為House + Buzz)其頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單豐富,用戶體驗(yàn):在Houzz上,我可以用一種名為“Ideabook”的方式來組織整理家裝項(xiàng)目。例如我正打算買一張餐桌,所以就創(chuàng)建了一個(gè)新的Ideabook,然后在Houzz上輸入搜索詞“餐桌”。由于Houzz主頁上的默認(rèn)搜索類型是照片,它的搜索結(jié)果顯示了7000多張“餐桌”家居設(shè)計(jì)照片。然后我添加了幾張中意的到Ideabook中。在“餐桌”照片結(jié)果頁的底部,有一個(gè)通向《發(fā)現(xiàn)你的餐桌風(fēng)格》的鏈接。這篇文章提供了一些方便的技巧,幫助我把中意的餐桌風(fēng)格加入到Ideabook中。Houzz還提供了用戶討論區(qū),你可以在那里提出問題,或是瀏覽別人提出的問題。你還可以在Houzz上關(guān)注家居專業(yè)人士或其他業(yè)主。總體而言,該網(wǎng)站具有很強(qiáng)大的社交功能。此外,Houzz還推出了設(shè)計(jì)精致的iPad和iPhone應(yīng)用。其涉及范圍之廣還在無限可能性。國外的網(wǎng)站畢竟我們了解的比較少,外國人的腦洞或許我們跟不上,但是中國人的智商還是不可估量的。國內(nèi)很多人也正在大膽地創(chuàng)新各類型的網(wǎng)站,以便在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)大環(huán)境下,室內(nèi)裝修能夠擺脫以往單調(diào)復(fù)雜的交互程序,從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)完整直至完美的線上操作。
室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(價(jià)格來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考)(1)單層住宅-設(shè)計(jì)收費(fèi):40元/m2(送效果圖一張)(2)復(fù)式住宅-設(shè)計(jì)收費(fèi):50元/m2(送效果圖二張)(3)別墅-設(shè)計(jì)收費(fèi):60元/m2(送效果圖二張)(4)大戶室起點(diǎn)收費(fèi)-設(shè)計(jì)收費(fèi):80元/m2(5)首席設(shè)計(jì)師-設(shè)計(jì)收費(fèi):180元/m2(6)房產(chǎn)樣板房-設(shè)計(jì)收費(fèi):100元/m2(送效果圖二張)(7)效果圖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):單層800元/A3;復(fù)式:別墅1000元/A3(制作費(fèi),不含設(shè)計(jì))(8)預(yù)算收費(fèi)-單層600元/套;復(fù)式1000元/套;別墅1200元/套(9)同時(shí)兩套以上設(shè)計(jì),費(fèi)用按八折收取
房屋裝修,基本是廚房、衛(wèi)生間重新貼瓷磚,換整體廚房,換坐便器和洗手盆。另外,買上書柜、榻榻米和推拉門。因?yàn)槲覀z工作都非常忙,雙方家長(zhǎng)也都不在這個(gè)城市,就想找個(gè)裝修公司。我在網(wǎng)上找了一家,到地址之后發(fā)現(xiàn)這一家關(guān)門了。樓主因?yàn)樽约涸谕獾毓ぷ鳎瑢?duì)城市也不熟悉,就想順便逛一下吧,到處找找,也算盡快融入城市環(huán)境。于是,樓主遇到了九創(chuàng)裝飾公司。一段曲折離奇的狗血?jiǎng)【烷_始了。我一進(jìn)門,就發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司裝修的好浮夸呀,好多氣球,喇叭震天響,放一些完全不搭調(diào)的歌曲,比如“千年等一回”之類的,當(dāng)時(shí)覺得他們老板品味好怪。現(xiàn)在想想,這一個(gè)里外透著詭異的公司,我怎么會(huì)腦子發(fā)熱就進(jìn)去了呢 自己一句傻逼。進(jìn)去以后,工作人員好熱情,一個(gè)勁的夸自己多好多專業(yè)多省心多省錢,讓我定下來吧,今天搞活動(dòng),不定很吃虧。我當(dāng)時(shí)說,女朋友不在,我自己定了不好,就走了。哎,老天爺給的第二次救贖的機(jī)會(huì)又錯(cuò)過了。隨后幾天,樓主手機(jī)就遭到了騷擾,天天有電話打來,說快定吧,快定吧,我當(dāng)時(shí)還覺得不好意思拒絕人家。媽的,現(xiàn)在想想,以后遇到這種狂轟濫炸的推銷,一定不能上當(dāng)。又浪費(fèi)第三次脫身機(jī)會(huì)。然后去接女朋友下班,和她說了說,她說找時(shí)間去看看。2016年6月的一天,我、女朋友、女友舍友,我們仨就去了九創(chuàng)。到店以后,認(rèn)識(shí)了設(shè)計(jì)師Y和店長(zhǎng)L,還在說什么今天是活動(dòng)最后一天,定了就賺到了。這里說一下,九創(chuàng)當(dāng)時(shí)的宣傳,他們說,你要裝一個(gè)房子,他們給你一個(gè)報(bào)價(jià),然后所有的材料你可以在他們提供的商品里頭隨便選,多貴多好都行。工程質(zhì)量不滿意,可以無條件砸了重新做。樓主當(dāng)時(shí)想,這樣不錯(cuò),只要價(jià)錢合適,什么材料也行,那我就選些好的。一看里面東西也不錯(cuò),材料都是大品牌,就覺得行。一會(huì)兒,九創(chuàng)出來說,全部工程三萬三,樓主年輕啊,也沒搞過裝修,覺得可以承受,就簽了。然后店長(zhǎng)馬上說,交一萬的定金。我說沒有,店長(zhǎng)說,我先替你墊上,于是我花了五千,店長(zhǎng)花了五千。然后選了選材料,瓷磚是冠珠和匯亞的,坐便器是九牧王,擦這是什么品牌,樓主記得有個(gè)九牧,但是當(dāng)時(shí)也不確定,就這么定了。洗手盆是美法斯。所有的書柜、榻榻米和廚房的木材,都是吉林露水河。大家別笑,樓主第一次裝房子,啥也不懂啊。然后,坑爹的來了。他們說,必須先交夠百分之七十的錢,才能施工,于是我又把錢交上。然后,一直拖了兩個(gè)月,我催了好幾催,他們?cè)诰旁逻^了好幾天才開始施工。一進(jìn)門,C姓監(jiān)工就說,衛(wèi)生間和廚房之間的過道我們不貼瓷磚,我說為啥,他說,合同上沒有。樓主確實(shí)很憤怒,和設(shè)計(jì)師說的就是全弄干凈,在表述的時(shí)候天然就把這2平方米的過道算到衛(wèi)生間里去,因?yàn)榉胖匆聶C(jī)啊。為了趕快施工,我說把原來洗澡地方的一個(gè)小工程(上文沒提到,媽的50塊紅磚要我500塊錢,黑心)折抵成過道。于是施工了。然后,問題就接連暴露出來了。衛(wèi)生間不含地漏,要加的話,70一個(gè)。重新貼瓷磚的話,不含開關(guān)插座,加的話50一個(gè)。樓主很生氣,就說我們自己買。這時(shí)候,我媽在老家坐不住了,就趕過來幫忙。她上來就問我,整體廚房1260元一米,是不是包括打火灶啥的 說應(yīng)該帶的,去看的樣板間,設(shè)計(jì)師也說全部能弄好。為了保險(xiǎn),我們就去核實(shí)。到了九創(chuàng),店長(zhǎng)也不和原來那樣熱情了,就說我們不接受口頭承諾,合同上沒寫,就不給做,不僅沒有打火灶,連洗菜盆也沒有。我媽很生氣,說你們這不是騙人嗎,他們說,按合同辦事。我有點(diǎn)沖動(dòng),我說,你們說的不滿意就可以砸,現(xiàn)在還管用嗎 們的老板一聽這話,過來就惡狠狠的對(duì)我娘倆說,誰要砸店,這是我的店,你砸了試試。然后上來十幾個(gè)人,把我和我媽圍起來,Y設(shè)計(jì)師跟潑婦一樣指著我媽鼻子就罵,我媽就和她理論,這時(shí)候沖進(jìn)來一個(gè)男的要打人,我媽一下子戰(zhàn)神附體,大喊一聲,別嚇著我的孩子,接著就把那小伙子推出去了。慚愧啊,自己干警察,關(guān)鍵時(shí)刻還是我媽沖在前面。媽的,我姥爺在老家也算個(gè)有點(diǎn)名氣的知識(shí)分子,我媽妥妥的書香門第成長(zhǎng),自己又教了一輩子書,從來不會(huì)和外人紅臉爭(zhēng)吵,這時(shí)候居然被這樣一群獐頭鼠目、青面獠牙的家伙威脅恐嚇。大家說,那么多年輕力壯的男人,圍著我媽一個(gè)身高不到160,體重90多斤的老太婆高聲叫罵,這還是正經(jīng)公司嗎 后繼續(xù)談,暴露出來的問題越來越多。我們是按米數(shù)買了瓷磚的,人工啥的都算進(jìn)去。但是,九創(chuàng)這時(shí)候說,下水道管不給包起來,我說不是按“到邊到沿”收的錢嗎 們說,那給你貼了就是,但是管子就是不包,要包,可以再價(jià)錢。當(dāng)初說好的全部處理完,這時(shí)候,又說不吊頂了。樓主年輕啊,口頭講好的,落實(shí)到合同上就沒仔細(xì)看啊。我媽強(qiáng)忍怒火,就說,那推拉門不要了折抵成包立管和吊頂吧。錢還有富余,九創(chuàng)不退錢,就又換了一個(gè)花灑。