交房分工及流程：1、驗(yàn)證簽約組：負(fù)責(zé)業(yè)主身份驗(yàn)證、填寫《業(yè)戶成員登記表》、簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》。 2、收費(fèi)組：負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及電梯運(yùn)行費(fèi)。 3、收樓組：負(fù)責(zé)交接房屋鑰匙，現(xiàn)場房屋驗(yàn)收。 4、物料準(zhǔn)備：《房屋驗(yàn)收記錄》 二、交房須知： 1、交接手續(xù)辦理流程圖： 2、辦理交接需業(yè)主提供的資料 （1）業(yè)主需帶商品房購買合同； （2）業(yè)戶家庭成員身份證復(fù)印件每人一份，一寸免冠彩照每人三張。 3、辦理交接需繳納的費(fèi)用 （1）物業(yè)管理費(fèi)：每月按建筑面積1.5元/平方米（辦理入伙時(shí)預(yù)繳半年）； （2）電梯運(yùn)行費(fèi)每月按建筑面積0.5元/平方米（辦理入伙時(shí)預(yù)繳半年）。 4、辦理交接時(shí)需簽訂的文件和填寫的表格 （1）在《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》上的空白處簽字； （2）填寫業(yè)戶成員登記表、房屋驗(yàn)收記錄； （3）交接會(huì)簽單的記錄。 5、辦理交接手續(xù)注意事項(xiàng) （1）檢驗(yàn)是否業(yè)主本人到現(xiàn)場辦理，如果不是必須提供業(yè)主本人的書面委托。 （2）辦理交接時(shí)，必須按《交接會(huì)簽單》的順序逐項(xiàng)辦理，每個(gè)經(jīng)辦人在辦理項(xiàng)目結(jié)束后，必須填寫《交接會(huì)簽單》把會(huì)簽單和所簽資料一起傳到下一程序，接受人必須檢查上道程序無誤后，再進(jìn)行辦理。
1)核實(shí)是否是業(yè)主本人。若不是業(yè)主則必須提供業(yè)主本人的書面委托。 2)按程序順序進(jìn)行辦理。經(jīng)辦人在辦理項(xiàng)目結(jié)束后，填寫交接單，把交接單和所簽材料傳到下一程序，避免忙中出錯(cuò)甚至丟失業(yè)主材料。接受人必須經(jīng)過檢查上道程序無誤后才能接著辦理下一道。 3)收樓組驗(yàn)房時(shí)要記錄詳細(xì)的驗(yàn)房流程。對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的部分做詳細(xì)記錄，同時(shí)簡單檢查下房屋質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)有需要維修的，及時(shí)通知相關(guān)單位，驗(yàn)收成功后，交予辦公室存檔。 4)交房結(jié)束后。物業(yè)成員應(yīng)仔細(xì)核實(shí)材料以免有漏缺，對(duì)文檔進(jìn)行歸納整理和詳細(xì)統(tǒng)計(jì)記錄。需要維修房屋的盡快解決維修問題，入住的業(yè)主安排入住，為下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備
一、 交房分工及流程： 1、驗(yàn)證簽約組：負(fù)責(zé)業(yè)主身份驗(yàn)證、填寫《業(yè)戶成員登記表》、簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》。 2、收費(fèi)組：負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及電梯運(yùn)行費(fèi)。 3、收樓組：負(fù)責(zé)交接房屋鑰匙，現(xiàn)場房屋驗(yàn)收。 4、物料準(zhǔn)備：《房屋驗(yàn)收記錄》 二、交房須知： 1、交接手續(xù)辦理流程圖： 2、辦理交接需業(yè)主提供的資料 （1）業(yè)主需帶商品房購買合同； （2）業(yè)戶家庭成員身份證復(fù)印件每人一份，一寸免冠彩照每人三張。 3、辦理交接需繳納的費(fèi)用 （1）物業(yè)管理費(fèi)：每月按建筑面積1.5元/平方米（辦理入伙時(shí)預(yù)繳半年）； （2）電梯運(yùn)行費(fèi)每月按建筑面積0.5元/平方米（辦理入伙時(shí)預(yù)繳半年）。 4、辦理交接時(shí)需簽訂的文件和填寫的表格 （1）在《臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》上的空白處簽字； （2）填寫業(yè)戶成員登記表、房屋驗(yàn)收記錄； （3）交接會(huì)簽單的記錄。 5、辦理交接手續(xù)注意事項(xiàng) （1）檢驗(yàn)是否業(yè)主本人到現(xiàn)場辦理，如果不是必須提供業(yè)主本人的書面委托。 （2）辦理交接時(shí)，必須按《交接會(huì)簽單》的順序逐項(xiàng)辦理，每個(gè)經(jīng)辦人在辦理項(xiàng)目結(jié)束后，必須填寫《交接會(huì)簽單》 把會(huì)簽單和所簽資料一起傳到下一程序，接受人必須檢查上道程序無誤后，再進(jìn)行辦理。
物業(yè)交房是物業(yè)工作開始的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)交房一般經(jīng)過以下流程。 1. 接待業(yè)主，登記簽到，繳納費(fèi)用。 物業(yè)負(fù)責(zé)核實(shí)業(yè)主信息并且登記簽到。對(duì)于受委托來的委托人，要查驗(yàn)委托人身份并查看委托書，之后請(qǐng)業(yè)主結(jié)清房屋尾款及其他有關(guān)款項(xiàng)。 2. 分發(fā)或展示文件并解釋說明。 物業(yè)分發(fā)或展示給業(yè)主三證一表一書。即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》、《竣工驗(yàn)收備案表》。向業(yè)主進(jìn)行疑惑解答。 3. 帶領(lǐng)業(yè)主驗(yàn)收房屋。 物業(yè)工作人員帶領(lǐng)業(yè)主參加房屋驗(yàn)收，攜帶驗(yàn)收記錄本，記錄驗(yàn)收活動(dòng)過程并記錄下需要進(jìn)行房屋修補(bǔ)的部分。 4. 請(qǐng)業(yè)主簽署房屋交接書，發(fā)鑰匙。 若房屋無質(zhì)量問題，可請(qǐng)業(yè)主簽署房屋交接文件、發(fā)放鑰匙并登記如果出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，或業(yè)主不滿意，需要協(xié)商，經(jīng)雙方達(dá)成一致后另約再次收樓時(shí)間。 5. 歸納整理。 上報(bào)需要修補(bǔ)的房屋的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，存檔業(yè)主繳納資料，核對(duì)需收費(fèi)用金額