帝王有氧廚衛(wèi)售后有保障一、售后服務(wù)承諾： 1 、限時(shí)響應(yīng)： 24h/20km( 從購(gòu)買點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算 ) 2 、三年保修，終身維護(hù)； 3 、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)月內(nèi) 100% 追蹤反饋，并電腦建檔。二、售后服務(wù)基本準(zhǔn)則： 1 、絕不讓用戶受委屈或后悔選擇帝王潔具。 2 、絕不作能力之外的過(guò)分承諾，但必須兌現(xiàn)力所能及的合理承諾。 3 、對(duì)于非現(xiàn)有的經(jīng)銷商售出的帝王潔具，現(xiàn)有經(jīng)銷商不能拒絕提供售后服務(wù)。但可要求對(duì)方預(yù)先與工廠聯(lián)系（ 0832-7922321 ），由工廠針對(duì)具體情況做出妥善安排。 三、售后服務(wù)人員行為規(guī)范： 售后服務(wù)人員為顧客服務(wù)必須著裝整潔、大方、得體、言詞有禮具體如下： 1 、儀表端莊、整潔、禮貌待人。 2 、進(jìn)門用自備鞋罩，隨身攜物整齊擺放。 3 、未經(jīng)許可不得使用顧客任何物品（包括電話）。 4 、維修完畢，必須將場(chǎng)地清理干凈。 5 、不得在顧客處抽煙，食宿。 6 、不得收受任何規(guī)定以外的費(fèi)用或顧客的饋贈(zèng)物品。