網友回答：
損失了一部分文件，可能是聲音調到了靜音模式，手機自帶的音響壞了，建議去營業網點維修；
溫馨提醒：隨時光變遷，文中所陳述觀點；準確性、難免有所變動，因此文中觀點僅供參考。
問答解答
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損失了一部分文件，可能是聲音調到了靜音模式，手機自帶的音響壞了，建議去營業網點維修；
