網友回答：
賬戶信息未同步到平臺；處理的方法有：查看業務帳號和機頂盒的MAC地址是否匹配，需要在營業廳更換機頂盒重新開戶，營業廳開戶時帳號錯誤，未同步到IPTV平臺，聯通電視錯誤代碼30005是指用戶帳號不存在或用戶帳號、密碼錯誤，
溫馨提醒：隨時光變遷，文中所陳述觀點；準確性、難免有所變動，因此文中觀點僅供參考。
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