采用鼓勵性語言,收集病人信息,與實際護理過程相符,切實轉變服務理念和工作模式,做到主動服務,加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,保證急救藥械完好率100%,做到完好備用,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,手術室護理工作計劃,不斷提高內部服務質量,加強護理文書的書寫管理,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%,不斷提高護理人員的業務水平,認真執行《消毒隔離制度》,常規器械消毒滅菌合格率100%。滿足病人一切合理的需求,按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,加強護理