采用鼓勵性語言，收集病人信息，與實際護理過程相符，切實轉變服務理念和工作模式，做到主動服務，加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，保證急救藥械完好率100%，做到完好備用，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，手術室護理工作計劃，不斷提高內部服務質量，加強護理文書的書寫管理，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98％，不斷提高護理人員的業務水平，認真執行《消毒隔離制度》，常規器械消毒滅菌合格率100％。滿足病人一切合理的需求，按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，加強護理