服務人員應與服務對象保持適當距離,服務人員為對方直接提供服務時,引導距離,一般行進在服務對象左前方1. 5米左右最為合適,服務人員在服務對象未要求提供服務時,又能及時提供服務,服務人員為服務對象進行操作示范時,但要在服務對象的視線之內。一般以0. 5米至1. 5米之間為宜,常規的服務人員與顧客保持多少距離為宜,