在下單如果未送達時可以撥打電話咨詢.接著進行選擇要哪家店進行送餐在進行支付.只能選有限的店家訂餐接著點擊【餐飲特產】進入訂單界面.選擇好之后，需要輸入車次才可以進行訂餐.你坐的席位，要注意的是這里大部分餐飲店都是車站里，高鐵上如何叫美團外賣，如果想在高鐵上訂餐時可以在手機12306app上點擊【餐飲特產】就可以訂餐，未送達看有沒有電話可以撥打美團外賣除非支持，