能鎮定自若地應對壓力；有能力克服恐懼感；能從錯誤中吸取教訓而不是發牢騷；自重而又有危機意識；能區分出需要與想要之間的不同；接受負面反饋，20.懂得開誠布公地交流是取得進展的關鍵這一道理，什么叫心智成熟，并熱衷于提升自己；不自私，懂得機會只偏愛有準備的人這一道理；能看到事物的積極面；能做到傾聽和反思別人的觀點；也能體現出靈活性；