查看是否安裝短信攔截軟件，解決方法：如已經欠費，找到相應的短信數據，原因及解決方法如下：手機軟件發生故障，建議到附近聯想授權維修站具體檢測處理，聯想樂手機為什么信息發不出去，短信程序異常導致。觀察是否改善，sim卡損壞。