向房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,跟蹤了解銷售的各類銷售承諾并及時(shí)分析上報(bào),維護(hù)地產(chǎn)公司與業(yè)主的良好關(guān)系,物業(yè)客服工作職責(zé)有什么,協(xié)調(diào)開發(fā)公司相關(guān)部門對(duì)準(zhǔn)業(yè)主提出的合理性意見進(jìn)行分析處理,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立行之有效的客戶服務(wù)和投訴處理標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。接受并處理對(duì)客戶在房屋建設(shè)期提出的各類咨詢與投訴,建立并及時(shí)更新業(yè)主檔案庫,