請勿關機;系統升級完成后,備份方法一:恢復出廠設置后鎖屏依然重啟,備份方法可以把手機連接在電腦上,方法二:手機一鎖屏就死機怎么辦,重裝一遍固件;前往官網下載固件;通過備份軟件備份數據;將固件拷貝到存儲卡根目錄到關機再到同時按電源鍵和音量加鍵,同時勾選清除數據,